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四通搬家好組長，期待您的關(guān)注

“四通好組長”的裁判組由集團(tuán)內(nèi)部的中層骨干力量和受邀前來的客戶代表組成。這次大賽，是全國行業(yè)內(nèi)的首屆技能比賽，因此,四通家庭服務(wù)集團(tuán)嚴(yán)格甄選裁判組人員,無論從業(yè)務(wù)熟練程度或是監(jiān)察工作的嚴(yán)謹(jǐn)度，都做到了優(yōu)中選優(yōu)。作為裁判組成員,榮幸之至。感謝集團(tuán)公司給我們一次更貼近一線的認(rèn)真學(xué)習(xí)的機(jī)會。開場前,裁判組集體上臺亮相并宣誓 ,保證此次比賽的公平和公正。

來自全國18個公司的好組長們分組后,依次進(jìn)入比賽區(qū)域。此時，觀眾和媒體，或許注重的是觀賞性;但對于裁判員來講，我們更注重選手的規(guī)范動作，專業(yè)技能，搬運(yùn)技巧，物品歸納，合理收費(fèi)以及禮貌用語。

其中，來自北京四通搬家豐臺分公司的組長趙文春，給我們的印象十分深刻，作為本小組項(xiàng)個上場的選手，他不慌不亂，發(fā)揮穩(wěn)定，在拆裝家具后，進(jìn)行包裝的環(huán)節(jié)上，將拆下來的氣墊膜，按照比例大小，動作嫻熟的重新打卷并粘貼好，用記號筆工整的寫上“已用”二字，讓在場的評審和客戶都感動了。這并不是一線員工在作業(yè)時的必須動作，但體現(xiàn)的是每位四通人的環(huán)保意識，是為公司節(jié)約耗材的具體表現(xiàn)，是真正的注重細(xì)節(jié)，在客戶面前樹立了專業(yè)的大品牌形象。請您記住，這就是四通好組長三號選手-趙師傅,您辛苦了!

遠(yuǎn)遠(yuǎn)的望著高掛在墻壁上的選手風(fēng)采展現(xiàn)及背景資料,我特別留意到來自北京四通易嘉二部的姜海林，關(guān)于他的描述：必殺技是鋼琴搬運(yùn);比武宣言是，天行健，君子當(dāng)自強(qiáng)不息。這位選手,之所以給我留下深刻的印象,是因?yàn)樗诒荣惾?，場?nèi)場外都笑容燦爛,給自己打氣，也為隊(duì)友加油。在備場區(qū),我曾采訪他，詢問他的履歷。姜師傅以前是做皮包小生意的,后來個人原因，放棄自己創(chuàng)業(yè),來到了四通。他因?yàn)榻M織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，擔(dān)任了車組長的工作，但面對個人挑戰(zhàn)冰箱搬運(yùn)這一賽項(xiàng),確實(shí)為難了。非專業(yè)搬運(yùn)技師出身,要挑戰(zhàn)神一樣的隊(duì)友,確實(shí)是有難度了。由于，他在平時作業(yè)中,從未獨(dú)立完成過冰箱搬運(yùn)，裁判組及同事們勸他放棄此項(xiàng)目。

然而，堅(jiān)忍不拔，勇往直前就是每個四通人的精神。姜師傅，眉頭都沒有皺一下，“我行，我可以”，依然洋溢著笑容，那笑容依然燦爛。進(jìn)行獨(dú)立冰箱搬運(yùn)是按選手的序號來排列上場順序的,稍作調(diào)整后,輪到姜師傅上場了，作為評委，我們也是捏著一把汗，畢竟現(xiàn)場的比賽用冰箱是在120公斤，次獨(dú)立搬運(yùn)，并且是在比賽現(xiàn)場,難免會有壓力。他的操作，同樣也是上了背帶，當(dāng)他起步的一剎那,全場掌聲雷鳴;搬運(yùn)途中，在繞過障礙物和上臺階的時候,身旁的兩位保護(hù)，如影隨行,格外小心。當(dāng)?shù)竭_(dá)終點(diǎn)的時候,他的精神再次感動全場，速度不是快的,甚至動作略顯笨拙,但是他真正挑戰(zhàn)了自己，創(chuàng)造出新的高度!請您記住,這就是四通好組長四號選手-姜師傅，您辛苦了!

十八位好組長在保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的條件下，各具特色，場地里的比賽激烈而緊張,場外的和諧氛圍，更讓我們覺得應(yīng)該給選手們加上些分?jǐn)?shù),他們都是當(dāng)之無愧的好員工。

作為一名裁判,我嚴(yán)格執(zhí)行這評分標(biāo)準(zhǔn),也觀察著參賽者在場下的各種表現(xiàn)，作為臨時組隊(duì)的隊(duì)友,可以迅速進(jìn)入角色，協(xié)調(diào)組織好鋼琴搬運(yùn);作為比賽對手,可以體諒帶病上場的隊(duì)員，成績排第二，團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切!他們?nèi)诨麄€裁判組，感謝這批可愛的人!

裁判組中，有一位來自天津公司的客戶代表，他在發(fā)言中提到：“四通搬家是我一如既往的選擇。我自己沒有想到的細(xì)節(jié)，你們想到了，我沒有理由不信任你們。”

四通的榮譽(yù)，源于公司百位幕后英雄的努力，更源于千位一線員工的辛苦付出。讓我們手牽著手,齊聲高歌“凝聚每份愛,點(diǎn)燃顆顆心,心心相印，一起朝前走”!

我是首屆“四通好組長”的裁判之一,更是一名來自四通大家庭的普通一員。再次感謝此次全國范圍內(nèi)的好組長技能大賽，讓我們和客戶更加深刻的體會到：“四通搬家，用心搬好家;我，就在你身邊!”。

很榮幸成為四通好組長組委會成員，終擔(dān)任裁判員，做為裁判員要對每個比賽細(xì)節(jié)都要觀察到位，做到公平、公正、公開的原則打好每一分，每一分都承載者參賽選手對技能與細(xì)節(jié)的注重。

本次總決賽非常激烈，每位選手都充滿激情，拿出了的狀態(tài)對待這場比賽，讓我看到了他們這種不服輸?shù)木?。這場競賽讓很多的選手學(xué)到了很多技巧，比如拆裝比較優(yōu)秀的選手南京公司劉泳、鋼琴搬運(yùn)優(yōu)秀的選手北京東區(qū)分公司楊新武都展示了自己特長與技能。但有些細(xì)節(jié)還是需要大家注意的，比如搬運(yùn)鋼琴用背帶跨在脖子上，安全隱患比較大，等于是和鋼琴困在了一起了，一旦出現(xiàn)摔倒沒有躲閃的機(jī)會;與客戶溝通時注意話術(shù)，有位選手在搬運(yùn)鋼琴前對客戶說，先生!你的鋼琴好多灰塵，太臟了(這樣說客戶覺得不太舒服，你是說客戶不愛干凈呢?還是說客戶懶惰呢?)，可以換一種表述為“您家的鋼琴好久沒有用吧?都有灰塵了”;再比如，在組裝家具時腳直接踩在家具的板上容易留下痕跡，拆裝家具基本方法都不錯，但是差別很大，需要提高效率，家具包裝主要目的是防護(hù)，有的組長特別注意邊角和觀感，有的膠帶纏的多余還不美觀。

整體比賽而言每位選手都很努力，這兩天都很非常辛苦，同時希望所有選手把競賽中的精神和學(xué)習(xí)新技術(shù)帶到工作中去，傳遞給身邊的同事，分享是一種快樂，讓更多人一起成長與進(jìn)步。

       這樣的搬家公司也是值得我們信任的，大家可以來關(guān)注我們北京四通搬家公司。